Co je chyba 9 Tricolor. Co dělat, když není přístup
Hlavním důvodem, proč Tricolor dává chybu 9, je nesprávná registrace přijímače. Může být neúplný nebo proveden s chybou. Existuje několik způsobů, jak problém vyřešit, popsaných v tomto článku.
Obsah článku
Hlavní důvody
Chyba 9 Tricolor TV se objevuje kvůli nesprávné registraci. Hlavní důvody mohou být:
- přijímač neobsahuje údaje o úspěšné registraci;
- data nebyla přenesena ze serveru;
- vypršelo předplatné období;
- přijímač není registrován v systému;
- nainstalované programy jsou zastaralé nebo obsahují chyby.
Pokyny pro registraci zařízení
Hlavním způsobem, jak opravit chybu 9 Tricolor, je správně zaregistrovat zařízení. Když klient podepíše smlouvu, je mu poskytnut přijímač - zařízení, které přijímá signál přicházející ze satelitu.
V takovém případě musíte zařízení zaregistrovat do systému sami. To se provádí zadáním jedinečného čísla, které identifikuje účastníka a jeho tarif. Je jasné, co znamená chyba Tricolor 9. Označuje, že zařízení není zaregistrováno nebo že postup byl dokončen s chybou (nedokončeno).
Chcete-li situaci napravit, musíte se zaregistrovat jakýmkoli pohodlným způsobem:
- na webových stránkách Tricolor;
- s pomocí operátora (volání na horkou linku);
- prostřednictvím klientského ovládacího panelu.
O chybě 9 Tricolor můžeme říci, že se jedná o nepřesnost, která neumožňuje správně identifikovat zařízení v systému. Abyste tomu zabránili, nejjednodušším způsobem je zaregistrovat se na webových stránkách společnosti. Měli byste na něj přejít a vyplnit níže uvedený formulář.
Do speciálního pole zadejte číslo příjemce - může obsahovat 12 nebo 14 číslic. Poté musíte kliknout na tlačítko „Pokračovat“, zadat své telefonní číslo a počkat na ověření operátorem. To obvykle netrvá déle než 8 hodin. Během této doby by zařízení mělo zůstat vypnuté. Po úspěšné registraci chyba 9 Tricolor TV na novém přijímači zmizí.
Jiná řešení
Kód chyby 9 Tricolor se může objevit také kvůli nedostatečnému zůstatku nebo kvůli zaplaceným balíčkům. Pokud nic nepomůže, doporučuje se jednoduše restartovat zařízení. Další řešení jsou popsána níže.
Doplňte zůstatek
Je také nutné vymyslet, jak opravit chybu Tricolor TV 9 v případě nedostatečného vyvážení. Svůj účet můžete dobít různými způsoby. Hotovost se vkládá například prostřednictvím:
- Poštovní úřad;
- banka;
- terminál.
Dostupné jsou i bezhotovostní způsoby, jako je platba kartou nebo elektronickou peněženkou. Chcete-li vybrat konkrétní metodu, musíte následovat požadovaný odkaz a kliknout na modré tlačítko, jak je znázorněno na obrázku. Registrace obvykle proběhne během několika minut. Poté zpráva „No access to view error 9 Tricolor“ zmizí.
Připojte balíčky
V ostatních případech, kdy není přístup k zobrazení kvůli chybě 9, musíte zobrazit seznam placených balíčků. Každá má své originální číslo, podle kterého ji lze najít. Chcete-li si vybrat, přejděte na webovou stránku, zaškrtněte požadované balíčky a proveďte platbu, jak je popsáno výše.Po připsání prostředků můžete přijímač znovu zapnout a ujistit se, že nedošlo k chybě.
Restartujte
Je užitečné pochopit, co znamená chyba 9 na Tricolor TV. Ale i když konkrétní příčinu nelze určit, můžete jednoduše restartovat zařízení a resetovat nastavení. Chcete-li to provést, přejděte do hlavní nabídky pod tlačítkem „Start“ a vyberte příslušnou funkci – „Resetovat nastavení“.
Pokud nic nepomůže a Tricolor opět zobrazí chybu číslo 9, měli byste kontaktovat technika. To lze provést prostřednictvím call centra (telefonicky) nebo na webových stránkách. Chcete-li to provést, přejděte do části „Nápověda online“ a vyberte příslušnou možnost.
Když tedy Tricolor ukazuje chybu 9, je to s vysokou pravděpodobností způsobeno neúplnou registrací přijímače. Hlavním způsobem, jak to vyřešit, je přejít na web a provést několik kroků. V případě dotazů doporučujeme zavolat na bezplatnou horkou linku.