Kód chyby 10 Tricolor TV: co to je, jak to opravit a co dělat

Ve většině případů se chyba Tricolor 10 objeví kvůli nedostatku prostředků na zůstatku. Pokud jsou však prostředky k dispozici nebo již byly přijaty, ale kód zůstává, důvodem je změna tarifu nebo dokonce selhání systému. Popis hlavních faktorů, stejně jako způsoby řešení problému, naleznete v prezentovaném článku.

Zůstatek došel

O chybě 10 na Tricolor můžeme říci, že se jedná o poruchu, jejíž hlavním důvodem je nedostatek finančních prostředků na osobním účtu. Pokud nejsou prostředky na obnovení placeného balíčku, vysílání se zastaví a na obrazovce se objeví odpovídající zpráva.

Je jasné, co znamená chyba 10 Tricolor a jak ji v tomto případě opravit. Musíte doplnit svůj zůstatek a existuje několik způsobů, jak to provést:

• provést online převod z bankovní karty;
• splácet z YuMoney nebo jiné elektronické peněženky;
• pokud není přístup, chybu 10 lze opravit dobitím hotovosti v terminálu QIWI;
• existuje také způsob, jak uložit hotovost v kancelářích nebo obchodech Tricolor TV;
• Další věcí, kterou musíte udělat, pokud se zobrazí chyba 10 Tricolor, je vložit prostředky v hotovosti prostřednictvím obchodů Svyaznoy nebo Euroset.

Po zaplacení jsou prostředky téměř okamžitě připsány na váš osobní účet. To lze provést bez provize společnosti, s výjimkou převodů z bank.V tomto případě se musíte zaměřit na provizi a podmínky stanovené pravidly konkrétní úvěrové instituce.

Když dojde k registraci, už nebudete muset zjišťovat, co znamená chyba 10 na Tricolor. Pokud se však vysílání neobnovilo, můžete přejít na svůj osobní účet a zkontrolovat, které placené balíčky jsou k dispozici. Při výběru konkrétní sestavy klikněte na tlačítko „Převod“, po kterém budou prostředky odepsány a bude obnoven přístup k vysílání.

Pokud je jasné, co znamená chyba 10 na Tricolor, ale nyní nemůžete dobít svůj zůstatek, můžete přijmout slíbenou platbu. Aktivuje se na vašem osobním účtu výběrem způsobu obdržení šeku. Peníze jsou přijaty okamžitě, poté je obnoven přístup ke kanálům. Pokud se tak nestane, nejpravděpodobnějším důvodem je nesplacení předchozí slíbené platby.

Chybí předplatné

V některých případech musíte dále pochopit, co znamená chyba 10 Tricolor TV. I když je na účtu dostatek prostředků, stále se může objevit. Balíček může například zmizet, protože společnost změnila pravidla tarifu.

Poté je třeba aktivovat tarif výběrem z dostupného seznamu a připojit předplatné. V případě potřeby zvolte nový tarif. Ihned poté zmizí kód chyby 10 Tricolor.

Pro přihlášení musíte uvést své ID číslo a zadat captcha kód (písmena a čísla). Poté systém poskytne údaje o stavu přijímače. Musí být registrován v síti - jinak zařízení také nebude fungovat.

Jiné důvody

Pokud se na televizoru Tricolor objeví chyba 10, mohou to být jiné důvody. Navíc jsou dodržovány i v případech, kdy byly peníze uloženy v rozvaze. Nejběžnější situace vypadají takto.

Chyba nezmizela ani po doplnění

Když už byly peníze vloženy, ale stále je tam chyba číslo 10 Tricolor, znamená to, že nebyly převedeny z osobního účtu na platbu. Takové situace jsou někdy pozorovány, pokud vložíte peníze v hotovosti prostřednictvím Svyaznoy nebo jiného komunikačního obchodu. Musíte se přihlásit ke svému osobnímu účtu, zkontrolovat stav účtu a případně zaplatit za balíček obnovením předplatného. Zde je to, co dělat, pokud jste zaplatili, ale stále máte chybu 10 Tricolor.

Peníze byly odepsány, ale balíček nebyl připojen

Pokud jsou prostředky připsány k zůstatku, ale balíček zůstává neaktivní, důvodem je selhání systému na straně společnosti. Takové situace nastávají velmi zřídka, ale nelze je ani zcela vyloučit. Proto byste měli kontaktovat horkou linku a vše ještě jednou zkontrolovat.

Co dělat, když chyba nezmizí

Když je jasné, co znamená chyba Tricolor 10, ale není jasné, jak ji opravit, měli byste provést několik kroků:

1. Odpojte přijímač a po 10 minutách jej znovu připojte. Restart zpravidla řeší mnoho problémů, včetně podivných situací, kdy není možné pochopit přesnou příčinu.
2. Přejděte do nabídky přijímače a resetujte nastavení a poté nastavte nové.
3. Nainstalujte novou verzi softwaru. Pokud nebudete pravidelně aktualizovat, mohou se objevit různé závady. Pak budete muset zjistit, jakou chybu 10 Tricolor TV nebo jiné kódy znamenají.
4. Ujistěte se, že set-top box kartu rozpozná. Chcete-li to provést, přejděte do nastavení přijímače a zkontrolujte, zda je karta viditelná. Pokud ne, je po vyčištění čipu přeskupeno.
5. Při studiu toho, co znamená chyba 10 Tricolor a jak ji odstranit, je třeba mluvit o takovém důvodu pro její vzhled, jako jsou staré klíče. Je nutné získat novou verzi - k tomu je přijímač umístěn na kanálu, ke kterému není přístup.Klíče by měly být aktualizovány do hodiny.

Chyba 10 Tricolor se tedy obvykle vyskytuje kvůli nedostatku finančních prostředků na zůstatku. Oprava je poměrně jednoduchá a svůj osobní účet můžete dobít, aniž byste opustili svůj domov. Pokud jsou na zůstatku peníze, ale přesný důvod není jasný, měli byste kontaktovat podporu a zkontrolovat stav zařízení.