Tricolor error 4: co to je a jak to opravit
Když Tricolor zobrazí chybu 4, je to kvůli selhání nastavení, například po aktualizaci nebo technické práci na straně operátora. Ve většině případů můžete tento problém vyřešit sami, ale někdy musíte kontaktovat odborníka. Tento článek vám krok za krokem řekne, co musíte udělat jako první.
Hlavní důvody
Chcete-li pochopit, jak opravit chybu Tricolor 4, musíte objasnit důvody jejího výskytu. Pokud se takový kód objeví na obrazovce, znamená to problémy s nastavením hardwaru nebo obecné selhání systému. V některých případech je řešení docela jednoduché – stačí zapnout jiný kanál a poté se vrátit k předchozímu.
Někdy je ale porucha vážnější. O chybě 4 Tricolor můžeme říci, že se jedná o poruchu, která může nastat z několika důvodů:
- resetování nastavení programu v přijímači;
- nesprávný formát televizního kanálu;
- ukončení přístupu ke kanálu z důvodu jeho vyřazení ze seznamu.
Poměrně často ukazuje Tricolor TV chybu 4 poté, co bylo zařízení aktualizováno. Nebo firma provedla technické práce, které by mohly způsobit změnu nastavení. Nejprve můžete problém vyřešit sami - hlavní metody jsou popsány níže.
Co můžete udělat sami
Pokud se objeví chyba 4 Tricolor TV a není jasné, co se stalo, doporučujeme postupovat následovně:
- Přejděte do nabídky přijímače.
- Vyberte možnost vyhledávání kanálů.
- Potvrďte akci a začněte hledat kanály (a pouze poskytovatele, ne všechny).
- Restartujte přijímač - odpojte jej od sítě a počkejte několik sekund, poté jej znovu zapněte.
Tyto akce zpravidla pomáhají a už nemusíte zjišťovat, co znamená chyba Tricolor TV 4. Může se však také stát, že ani restart nic nedal. Poté budete muset obnovit nastavení do továrního nastavení - to je rada, která se objeví na obrazovce. Chcete-li problém vyřešit tímto způsobem, postupujte podle několika kroků:
- Aniž byste specifikovali, co to znamená - Tricolor error 4, měli byste jednoduše přejít do hlavní nabídky pomocí dálkového ovladače.
- Poté přejděte do sekce nastavení.
- Zadejte kód „0000“.
- Vyberte položku s továrním nastavením.
- Aby chyba Tricolor číslo 4 zmizela, stiskněte červené tlačítko a počkejte, dokud se systém nerestartuje.
- Po dokončení se přijímač na několik sekund odpojí od sítě a zástrčka se znovu zasune do zásuvky.
- Poté můžete provést standardní vyhledávání kanálů.
Měli byste také zjistit, co dělat, když se znovu objeví chyba 4 Tricolor. To může být způsobeno tím, že po restartu systém nesprávně určí polohu (město, region). Proto byste měli znovu přejít do nastavení a určit umístění správně. A pak znovu restartujte.
Dalším způsobem, když se chybový kód 4 Tricolor neobjeví poprvé, je zapnout kanál 333. Poté počkejte několik minut, než se aktualizace zcela nainstaluje (systém vás na to automaticky upozorní).
Pokud vše ostatní selže
Ve vzácných případech se chyba číslo 4 objeví i po dokončení všech provedených kroků. V takovém případě byste měli zavolat na horkou linku, která funguje 24 hodin denně.Chcete-li popsat problém a získat řešení, měli byste si připravit čipovou kartu a také poskytnout osobní údaje:
- Celé jméno vlastníka, který zařízení vlastní;
- číslo smlouvy;
- Průkaz totožnosti.
Když se objeví chybový kód 4 Tricolor TV, můžete jej kontaktovat buď běžným telefonem, nebo přes Skype. Druhá možnost je pohodlnější, protože klient může operátorovi ukázat obrazovku a jasněji popsat problém.
Během konzultace specialista vysvětlí, co znamená chyba 4 na Tricolor a jaká opatření je třeba podniknout k jejímu odstranění. Obvykle se problém řeší na dálku prostřednictvím telefonického rozhovoru. Díky tomu již nebude vyvstávat otázka, co dělat v případě chyby 4 Tricolor TV.