Robotický vysavač nevidí základnu: co dělat?

Poruchy ve fungování robotického vysavače se stávají skutečným problémem pro lidi, kteří jsou zvyklí na jejich tichý, nenápadný provoz. Častou poruchou je situace, kdy zařízení nevidí a nevrátí se na základnu. V tomto případě se neprovádí nabíjení zařízení a jeho další provoz je zakázán.

Proč robotický vysavač nenajde základnu?

Majitelé tohoto nádherného zařízení si postupně všímají, že zařízení znovu a znovu nenachází dokovací stanici a ztrácí se ve vesmíru. Proces rozpadu je obvykle pozvolný.

Zároveň není poškozena funkčnost vysavače, své úkoly zvládá „výborně“.

Pro takovou chybu v provozu zařízení může být několik důvodů:

1. Z infračerveného senzoru dokovací stanice nebyla odstraněna ochranná fólie. Podobná situace nastává v případ znečištění nebo zakrytím cizími předměty.
2. Mechanické poškození základny nebo napájecího kabelu.
3. Místo nabíjení není správně umístěno.
4. Funkce virtuální zdi je povolena.
5. Porucha základny.

Není neobvyklé, že robot nemůže vstoupit do stanice, protože začal uklízet nikoli z nabíjení, ale z jiného místa v bytě.

Před uvedením spotřebiče do provozu se ujistěte, že je základna správně nainstalována. Půl metru na obou stranách od něj nejsou žádné překážky, podlaha je rovná a robotovi nic nebrání se k ní přiblížit.

Způsoby řešení problému

Pokud dojde k poruše dokovací stanice nebo jakéhokoli jiného dílu zodpovědného za vrácení vysavače na základnu, musíte navštívit servisní středisko a poškozené díly vyměnit. Naši specialisté provedou úplnou diagnostiku zařízení a pomohou nahradit vadné prvky.

Pokud vysavač delší dobu nenajde své místo, důkladně jej otřete od prachu, abyste otevřeli přístup ke kamerám. Udělejte totéž s IR senzory na nabíjecí stanici. Zkontrolujte také, zda není vše mechanicky poškozeno. Pokud nějaké existují, kontaktujte servisní středisko.

Dobrá péče o váš domácí spotřebič a včasná výměna vadných dílů zaručuje kvalitní provoz a dlouhou životnost.