USB klávesnice nefunguje při bootování
Klávesnice je připojené externí zařízení. Problémy poměrně často nastávají u nezabudovaných zařízení. Nebojte se, že je počítač nevidí. Tato situace není katastrofální a lze ji napravit.
Proč USB klávesnice nefunguje při bootování?
Tuto situaci znají následující kategorie uživatelů:
- ti, kteří se rozhodnou nezávisle aktualizovat verzi operačního systému Windows;
- kteří zachytili virus nebo trojského koně, který změnil nastavení nebo zablokoval některé funkce počítače;
- odinstalované ovladače klávesnice.
Pokud žádný z uvedených faktorů nevyhovuje, přetrvává selhání softwaru a porucha klávesnice. Nejčastěji selže drát a zástrčka. Ujistěte se, že je zkontrolujete, zda nevykazují viditelné porušení integrity.
Jak problém vyřešit
Nejprve byste měli zkontrolovat funkčnost samotné klávesnice. Chcete-li to provést, jednoduše jej připojte k jinému počítači. Po připojení by měla normálně začít automatická instalace ovladačů. Pokud se tak nestane a zařízení není vůbec detekováno, s největší pravděpodobností selhalo.
Důležité! Před přijetím drastických opatření si nezapomeňte stáhnout a spustit nástroj. Možná příčina toho, co se děje, spočívá v napadení virem.
Pokud během kontroly nejsou nalezeny žádné problémy, pak pro opravu chyby budete muset zbystřit a získat přístup k hlavnímu počítači (ne k tomu, na kterém bylo provedeno testování výkonu).Některé akce lze provádět pomocí myši, pro jiné budete muset připojit kabelovou klávesnici. Například je potřeba v Biosu - pro další krok při řešení problému.
Až tam budete, podívejte se na nastavení USB Keyboard Support a/nebo Legacy USB Support. Naproti nim by měla být nastavena na „Povoleno“. Pokud se jedná o něco jiného, změňte to na správnou možnost, uložte změny a vraťte se do operačního systému.
Pokud ani po tomto kroku počítač klávesnici stále nevidí, zkuste zakázat režim rychlého spouštění. Akce se provádí následovně (cesta):
- otevře se ovládací panel;
- vyberte „Systém a zabezpečení“;
- postupujte podle větve „Možnosti napájení – Akce tlačítka napájení – Možnosti vypnutí“;
- v poslední otevřené sekci zrušte zaškrtnutí políčka „Povolit rychlé spuštění“;
- změny se uloží.
Poté je vhodné zařízení restartovat. V ideálním případě by tím měl být vyřešen problém s klávesnicí. Pokud ne, měli byste vyhledat pomoc od specialistů.
