Mikrofon na počítači nefunguje, co mám dělat?

Pro mnoho uživatelů se mikrofon stal nedílnou součástí práce na PC. Pokud se zařízení náhle porouchá (nic není slyšet) nebo se objeví jiné problémy, jsou tyto problémy zpravidla úspěšně vyřešeny. O možných problémech a způsobech jejich odstranění si povíme v našem článku.

Proč počítač nevidí mikrofon?

Hlavní důvody nedostatečné komunikace mohou být následující:

• Vypínač na zařízení není aktivován,
• chyby připojení,
• nesprávné nastavení,
• zastaralý nebo nefunkční software,
• porucha prvků náhlavní soupravy (vadný kabel nebo zástrčka),
• selhání operačního systému.

Záleží, jak je mikrofon připojen k PC:

• sluchátkový vstup,
• společný konektor
• používají se dvě zásuvky (u zařízení se dvěma zástrčkami),
• USB,
• Bluetooth.

V závislosti na možnostech připojení se mohou vyskytnout následující poruchy:

Zvukový konektor PC je nesprávně vybrán. Port pro mikrofon je růžový, port pro sluchátka zelený. Notebooky mohou mít nezbarvené vstupy, ale jsou podle toho označeny.

NA POZNÁMKU. Některé modely počítačů poskytují jeden vstup pro sluchátka a mikrofony, což eliminuje chyby.

1. Zástrčka zařízení neodpovídá průměru audio vstupu, visí v ní, takže není žádný kontakt.
2. Konektor je znečištěný nebo jsou poškozené jeho jednotlivé prvky.
3. Možnost Bluetooth není zapnutá nebo jsou vybité baterie.

Mikrofon nefunguje přes externí zvukovou kartu

Zvuková karta má řadu funkcí. Musí být správně připojen k počítači (kam jej vložit). Během jeho provozu může nastat řada řešitelných problémů:

• USB port připojující modul k PC nefunguje správně,
• není podporována možnost „Phantom Power“ (48 voltů), která je nezbytná pro provoz mnoha studiových mikrofonů,
• problémy s řidičem.

DŮLEŽITÉ. Při nákupu sluchátek zvažte jejich kompatibilitu se zvukovou kartou.

Proč počítač nevidí mikrofon ze sluchátek?

Takové gadgety jsou oblíbené mezi hráči a těmi, kteří rádi komunikují online, protože je pohodlnější používat jedno zvukové zařízení místo dvou. Liší se typem připojení a napájením stejně jako mikrofony.

Možné problémy:

• Nesprávné připojení.
• Kombinované modely mají obvykle jeden vodič, standardní nebo USB. V prvním případě je zástrčka zapojena do konektoru pro sluchátka (na stolním počítači je to zelená zdířka).
• Dva propojovací kabely (oddělené pro mikrofon a sluchátka) mohou způsobit chybu uživatele při výběru vhodných portů.

Způsoby, jak zajistit, aby mikrofon fungoval na počítači

Než začneme s obnovou funkčnosti zařízení, zkontrolujme jeho funkčnost. K tomu můžete použít jiný počítač (nebo notebook).

ODKAZ. Činnost mikrofonu můžete zkontrolovat ve standardním programu Windows Sound Recorder.

• Postupně procházíme fázemi ověřování.
• Provedeme externí kontrolu zařízení.
• Některé modely mají samostatnou páku nebo klíč, který aktivuje provozní režim. Jeho přítomnost lze určit vizuálně nebo pohledem na pas produktu. Zapněte tlačítko.
• Zkontrolujeme, zda není kabel a zástrčka viditelně poškozena.

DŮLEŽITÉ. Odhalit poškození vodiče nebo konektoru není vždy snadné. Opravy lze provádět pomocí pájení, což bude vyžadovat dobré dovednosti v této oblasti. Pokud si nejste jisti svými vlastními schopnostmi, existuje několik způsobů: kontaktovat servisní středisko, vyměnit produkt v záruce nebo zakoupit jiné zařízení. Náklady na služby opravny nejsou vždy odůvodněné, takže má smysl použít tuto možnost, pokud je cena mikrofonu poměrně vysoká.

Diagnostikujeme a opravujeme možné problémy se zvukovým portem:

• Ujistěte se, že je připojení provedeno správně (je vybrán správný konektor).
• Pokud je kontakt mezi zástrčkou a zásuvkou špatný, použijte adaptér.
• Zjistíte-li kontaminaci, pečlivě vyčistěte vchod od cizích látek, poškození vchodu bude vyžadovat opravu.
• Konektor je mechanicky poškozen a může být nutné jej vyměnit. Způsobem, jak dočasně vyřešit problém, je připojení ke vstupu na zadní straně počítače.
• Připojení USB lze zkontrolovat připojením jiného zařízení (například flash disku) k portu. Tato metoda platí i pro externí zvukovou kartu. Pokud je zjištěn problém, použijte jiný vstup.
• Kroky, které je třeba podniknout, pokud máte bezdrátové zařízení.
• Ujistěte se, že jsou baterie plně nabité, je aktivována možnost Bluetooth nebo že je k počítači připojen příslušný externí modul zajišťující komunikaci.
• Chcete-li nástroj zkontrolovat, přejděte na Start – Ovládací panely – Tiskárny a hardware – Bluetooth. Funkci aktivujte posunutím posuvníku.
• Ve stejném okně se podívejte na seznam zařízení a pokud hledaný mikrofon chybí, použijte „Přidat nové zařízení“. Vyberte náhlavní soupravu a stiskněte tlačítko „Přidat“.

ODKAZ. Po Ovládacích panelech můžete přejít do části Hardware a zvuk (Windows 7, Vista) nebo Start - Nastavení - Zařízení (Windows 10).

Samostatný bod týkající se externích zvukových karet: požadavek na phantomové napájení naleznete v datovém listu mikrofonu. Rozpočtové zvukové karty tuto možnost zpravidla nepodporují. V případě potřeby budete muset zakoupit speciální jednotku. Po kontrole, že všechny uvedené prvky jsou v dobrém stavu, přejdeme k softwarové regulaci.

Poškozené nebo chybějící ovladače lze zjistit pomocí následujícího schématu: Ovládací panely - Systém - Správce zařízení. V posledním okně použijte sekci Zvuk, hry a video zařízení. Ujistěte se, že všechna externí zařízení jsou rozpoznána. Přítomnost označení „Neznámé zařízení“ nebo žlutého vykřičníku vedle názvu mikrofonu značí problém s ovladačem.

ODKAZ. Tato možnost funguje také pro externí zvukovou kartu.

Existují tři způsoby, jak situaci napravit:

• Nainstalujte software z disku s ovladači dodaného s mikrofonem.

Pokud chybí, přejděte na web výrobce počítače a do vyhledávání zadejte název modelu počítače. Využijme informační stránku a otevřeme sekci s doplňkovými programy, kde hledáme potřebnou utilitu podle verze operačního systému a jeho bitové hloubky.

DŮLEŽITÉ. Nejsou uvedeny žádné aplikace specifické pro mikrofon, protože jsou součástí ovladače zvuku.

• Restartujte systém a ujistěte se, že zařízení funguje.

Existuje další způsob, jak problém programově vyřešit. Je vhodný pro začátečníky, kteří s počítačem teprve začínají. Všechna Windows mají speciální nástroj pro řešení různých problémů, včetně problémů se zvukem. Pojďme to spustit ručně.

Verze Windows 8 a 10. Přejděte na Start - Nastavení - Aktualizace a zabezpečení - Odstraňování problémů. V pravém podokně okna klikněte na Přehrát zvuk a aktivujte možnost „Spustit nástroj pro odstraňování problémů“. V závislosti na výsledku může program nabídnout opravu zjištěných problémů, které jsou opraveny automaticky.

Verze Windows XP je vybavena možností Průvodce přidáním hardwaru. Lze jej otevřít v sekcích Start - Tiskárna a další zařízení - Instalace zařízení. V okně se vygeneruje seznam dostupných zařízení. Zařízení bez ovladačů nebo pracující s chybami budou označena otazníky. Pokud je mezi nimi požadovaný mikrofon, vyberte jej a klikněte na „Další“. Spustí se automatické vyhledávání softwaru pro náhlavní soupravu. Pokud není v seznamu, použijte položku „Přidat nové zařízení“.

V systému Windows 7 se používá Průvodce odstraňováním problémů. Přejděte na Start – Ovládací panely – Odstraňování problémů. V okně, které se otevře, zobrazíte podrobnosti kliknutím na „Zobrazit všechny kategorie“ (nachází se na levé straně) a zadejte požadovaný prvek. Nástroj se spouští dvojitým kliknutím myši a provede diagnostiku vybraného zařízení a v případě zjištění problémů nabídne jejich automatické odstranění.Pokud povolíte možnost „Automaticky aplikovat opravy“, systém ve výchozím nastavení opraví zjištěné problémy.

NA POZNÁMKU. Automatizovaný způsob řešení problému nemusí vždy pomoci.

Dále zkontrolujeme správnost nastavení souvisejících s citlivostí náhlavní soupravy. V oblasti úkolů použijte RMB na ikonu reproduktoru a v kontextové nabídce vyberte „Záznamová zařízení“. Zvýrazněte řádek s názvem modelu a klikněte na tlačítko Vlastnosti, v novém okně přejdeme na Úrovně. Podíváme se na polohu posuvníků, pokud jsou v nízké poloze, posuňte je doprava. Uložte provedené změny. Softwarové závady mohou vést k různým problémům, včetně vypínání audio zařízení.

Odstraňování problémů:

Restartujeme počítač. Použijeme ikonu reproduktoru RMB, projdeme „Záznamová zařízení“. Pokud mikrofon není v seznamu, klikněte pravým tlačítkem do volného místa v okně a použijte položky „Zobrazit odpojená zařízení“, „Zobrazit odpojená zařízení“. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu náhlavní soupravy a vyberte řádek „Povolit“. Pokud vidíme nápis „Disable“, klikněte na něj a aktivujte zařízení. Zařízení se restartuje.

Diagnostika pomůže identifikovat spyware a další programy, které narušují výkon operačního systému:

• skenování pomocí antivirového nástroje a odstraňování nebezpečných objektů,
• spuštění úplné kontroly s následnou eliminací škodlivých aplikací.

DŮLEŽITÉ. V případě vážných problémů se systémem může vyžadovat obnovení nebo přeinstalaci.

V našem článku jsme podrobně zkoumali příčiny a řešení problémů s mikrofonem. Doufáme, že vám náš článek pomohl vyřešit váš problém.Pokud porucha přetrvává, po zvážení všech pro a proti kontaktujte servisní středisko.