Chyba 0x00000002 při připojování síťové tiskárny

Většina uživatelů počítačů používá tiskárny. Pokud se zařízení používá v kanceláři, je k němu zpravidla připojeno několik počítačů. K vytvoření tohoto spojení se používá místní síť.

Proč se při připojování tiskárny objeví chyba 0x00000002?

Připojení tiskového zařízení, stejně jako provedení dalších nastavení, je celkem jednoduché. Někdy to však nelze provést a uživatelé se potýkají se skutečností, že při provádění manipulací dochází k chybě 0x00000002.

Jeho vzhled může být způsoben několika důvody. Tyto zahrnují:

• chyba operačního systému;
• poruchy v místní síti;
• porucha tiskového zařízení nebo USB kabelu - ve velmi vzácných případech;
• Nejčastějším důvodem jsou nesprávně nainstalované nebo chybějící ovladače.

Jak opravit chybu 0x00000002

Navzdory skutečnosti, že porucha tiskárny nebo kabelu USB zřídka vede k této chybě, měli byste nejprve zkontrolovat jejich funkčnost. Chcete-li to provést, připojte tiskárnu pomocí jiného kabelu a restartujte ji.

Protože hlavním a nejčastějším důvodem je nesprávná činnost ovladačů zařízení, je třeba odstranit softwarovou chybu.

POZORNOST! Aby síťové tiskové zařízení fungovalo správně, je nutné stáhnout ovladače z oficiálních webových stránek vývojáře. Pokud používáte nesprávný software, nebude možné opravit chybu 0x00000002, ke které došlo.

Řešení chyby 0x00000002 se provádí následovně. Nejprve musíte zcela odstranit ovladače. K tomu potřebujete:

1. Pomocí kombinace kláves Win a R otevřete okno a zadejte příkaz services.msc.
2. V zobrazeném okně vyberte „Správce tisku“ a požadovaný řádek.
3. V okně se zobrazí několik řádků odkazů. Musíte najít „Restartovat službu“ a kliknout na něj.
4. Znovu otevřete nabídku příkazů stisknutím potřebných kláves na klávesnici a zadejte příkaz printui.exe /s/t2.
5. Na kartě, která se otevře, přejděte na „Ovladač“ a najděte požadované tiskové zařízení.
6. Klepněte pravým tlačítkem myši na jeho název a vyberte „Odstranit“.
7. Poté se objeví malé menu. Vyžaduje, abyste vybrali „Odebrat ovladač“.
8. Klikněte na tlačítko „OK“.
9. Znovu otevřete nabídku stisknutím příslušných kláves na klávesnici a zadejte příkaz windir/system32/spool.
10. V okně, které se otevře, musíte odstranit všechny existující soubory a složky. Poté musíte restartovat systémovou jednotku.

Měli byste se také ujistit, že verze operačního systému všech počítačů v místní síti se shodují. Pokud tomu tak není, musíte si stáhnout a nainstalovat požadovanou verzi softwaru pro každý konkrétní OS Windows.

Kromě toho je třeba zkontrolovat následující:

1. Všechna zařízení jsou připojena pomocí místní sítě, takže byste se měli ujistit, že z ní nevypadnou.
2. Zkontrolujte firewall a nastavení firewallu.Velmi často blokují připojení nových zařízení. Tyto služby můžete dočasně zakázat. Při používání operačního systému WIndows 10 musíte přejít na kartu „Tiskárny a skenery“ a v okně, které se otevře, přidat požadovanou síťovou tiskárnu.

Řešení chyby 0x00000002 je poměrně jednoduché. Je však vhodné dbát opatrnosti. Odborníci doporučují vytvořit zálohu registru nebo nový bod obnovení. To vám umožní kdykoli zrušit provedené změny a vyzkoušet jiné metody.