Co dělat, když tiskárna říká „Pozastaveno“
Tiskové zařízení se používá nejen doma, ale i ve velkých podnicích. Když tiskárna selže, naruší to pracovní tok celého oddělení. Pokud se tedy na obrazovce objeví informace o pozastavení práce, musíte zjistit, co problém způsobilo a jak jej opravit.
Proč tiskárna říká „Pozastaveno“ a netiskne?
Možné příčiny problému mohou zahrnovat:
- USB kabel nebo napájecí kabel jsou vadné. Běžná situace, která vede k pozastavení provozu zařízení. Počítač automaticky odpojí všechna aktivní zařízení.
- Žádné připojení přes kabel. Je třeba zkontrolovat stav drátu. Nesmí dojít k poškození. Pokud tomu tak je, bude nutné jej vyměnit.
Tyto problémy jsou nejčastější. Někdy jsou příčinou jiné okolnosti, včetně ztráty připojení síťové tiskárny nebo uvíznutí papíru. Ale to se stává méně často.
Co dělat, když je tiskárna pozastavena
Pokud taková situace nastane, je nutné problém opravit. Můžete to udělat sami. Nejprve musíte uvést zařízení do funkčního stavu. Pro správnou nápravu problému je důležité zjistit, proč k tomu došlo. Na tom závisí další postup.Pokud se problém týká kabelu USB, musíte jej vyměnit nebo připojit k napájení. Pokud je problém jinde, doporučuje se postupovat následovně:
- Prostřednictvím nabídky Start musíte přejít do části „Zařízení a tiskárny“.
- V seznamu, který se zobrazí, vyberte příslušné zařízení.
- Dále musíte vybrat „Tiskárna“ a zrušit zaškrtnutí řádku o offline provozu.
DŮLEŽITÉ! Pokud tyto manipulace nevedly k požadovaným výsledkům a informace o pozastavení jsou stále na obrazovce, problém může být skrytý ve zmrazených úlohách. K tomu dochází, když dokumenty odeslané k tisku nebyly z nějakého důvodu nikdy vytištěny. Pokud k tomu dochází pravidelně, začnou se hromadit v úkolech zařízení, což vyvolává problémy s normálním fungováním zařízení.
Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste otevřít ovládací panel zařízení a odstranit nahromaděné soubory, které se nikdy nevytiskly. Proces probíhá prostřednictvím karty pro vymazání tiskové fronty a pro každý soubor zde uvedený je vybráno zrušení. Tyto akce vyžadují poměrně hodně času, zvláště pokud existuje mnoho dokumentů. Po těchto manipulacích je vyžadován zkušební tisk. To vám umožní zkontrolovat, zda zařízení začalo pracovat jako dříve. K tomu poslouží jakýkoli dokument.
Někdy nastávají potíže se síťovým tiskem. Chcete-li problém vyřešit, musíte otevřít nastavení hardwaru, přejít na vlastnosti a otevřít okno s porty. Musíte analyzovat stav SNMP. Pokud je zaškrtnuto. je potřeba to odstranit. To by mělo situaci napravit.
Pokud se zařízení samo přepne do offline režimu, ale všechna nastavení a systémy fungují správně, vyplatí se stáhnout a nainstalovat aktualizaci pro váš vlastní serverový OS.
Tiskárna umožňuje rychlý tisk potřebných dokumentů a obrázků. Někdy se jeho práce může zastavit a způsobit problémy. Chcete-li problémy odstranit, musíte zjistit jejich příčinu. Poté bude možné efektivně obnovit fungování. Můžete to udělat sami pečlivým prostudováním pokynů.
