Tiskárna se zařadí do fronty a netiskne
Použití moderních tiskáren není složité. Bez ohledu na model a typ zařízení je princip fungování poměrně jednoduchý. Odpovědi na všechny otázky obvykle najdete v návodu a návodu k obsluze zařízení. Někdy je však normální fungování zařízení z různých důvodů narušeno.
Jedním z nejčastějších problémů je chybějící tiskový proces, když existuje fronta. Tiskárna se řadí do fronty, ale netiskne. Pokusíme se vám pomoci vyřešit tento problém a odpovědět na vaše případné dotazy.
Jaký je důvod: kontrola tiskárny
Tato situace může způsobit provozní potíže nebo zastavit fungování celého systému. Doma je čas na nápravu nedostatku, ale v kontextu fungování celé kanceláře může tento zádrhel vést k vážným potížím. Před obnovením provozu zařízení a prováděním různých manipulací musíte zjistit příčinu problému. Chcete-li to provést, pečlivě zkontrolujte pouzdro a věnujte zvláštní pozornost následujícím bodům:
- Správné připojení všech vodičů ke zdroji napájení ak počítači.
- Verze softwaru a dostupnost ovladačů.
- Nastavení systému a volba provozního režimu.
- Přítomnost vad v konstrukci samotného zařízení: mechanické poškození, uvíznutí papíru, nedostatek kazety.
Nejčastěji jsou příčinou výše popsané problémy a selhání systému.Tyto problémy lze snadno vyřešit doma.
DŮLEŽITÉ: Neprovádějte opravy sami, požádejte o pomoc servisní středisko, kde získáte bezplatnou pomoc se záručním listem.
Jak mohu v této situaci obnovit tisk?
Pokud se vám po prohlídce a důkladné diagnostice podařilo odhalit zdroj problému, můžete jej začít řešit. Chcete-li to provést, použijte podrobný plán pro obnovení tisku:
- Ujistěte se, že jsou všechny vodiče správně zapojeny do správných zásuvek a zkontrolujte jejich neporušenost. V případě potřeby vyměňte.
- Zkontrolujte vnější obal, odstraňte veškerý zmačkaný papír a znovu naplňte kazetu.
- Přejděte do nastavení tiskárny a nastavte ji na „výchozí“ režim. Pokud existuje několik zařízení, vyberte požadovanou možnost jako hlavní pro tisk.
Po dokončení všech manipulací by zařízení mělo fungovat a vyřešit problém s tiskem dokumentů.
DŮLEŽITÉ: Po vyřešení problému budete možná muset vymazat tiskovou frontu. Když na výtisk kliknete vícekrát (pokud tiskárna nefunguje), fronta se ucpe. To může vést k opakovanému tisku více souborů.
Síťová tiskárna pracuje ve spojení s místní skupinou připojených zařízení, takže její provoz může záviset na stavu přidruženého zařízení celé skupiny. Je důležité vzít v úvahu, že aby tiskárna fungovala, musí být hlavní počítač zapnutý a musí mít přístup k síti, která funguje jako server pro shromažďování a odesílání informací pro tisk.
Zkontrolujte v části nabídky „zařízení a tiskárny“ specifikovaný provozní režim pro konkrétní typ zařízení. Vedle tiskárny používané k výstupu informací by mělo být zaškrtnutí.Pokud chybí, musíte změnit nastavení a nakonfigurovat systém pro normální provoz.