Windows 7 nevidí síťovou tiskárnu

Velmi častým problémem je, když systém nevidí síťovou tiskárnu. Ovladače mohou chybět nebo zařízení není nakonfigurováno. K vyřešení problému je třeba podniknout určité kroky.

Proč systém Windows 7 nevidí síťovou tiskárnu?

Ve většině případů jsou důvody následující:

1. Neexistují žádné ovladače nebo jsou zastaralé. Lze je nainstalovat z disku dodaného se sadou nebo stáhnout z internetu.
2. Není nakonfigurováno. Zařízení je nutné nakonfigurovat v části „Tiskárny a faxy“.
3. Poruchy. V takových případech je lepší kontaktovat servisní středisko.
4. Na routeru jsou omezení. I zde je lepší požádat o pomoc specialisty.

Kromě výše uvedených důvodů nezapomeňte, že jedno ze zařízení může být rozbité. Například konektor na počítači nefunguje nebo jsou kontakty na vodiči zařízení zaseknuté. V případě poruch budete muset požádat o pomoc odborníka, protože je velmi obtížné provádět opravy sami.

Jak problém vyřešit

Důvod, proč tiskárna není vidět, se může objevit, pokud počítač nemá potřebné ovladače nebo jsou problémy se síťovým připojením. Provádíme následující:

1. Pokud jsme zařízení právě nakonfigurovali, vytiskněte zkušební stránku.
2. Ovladače by měly být nainstalovány. Jsou nutné, i když je bezdrátový a funguje přes Bluetooth. Pokud není k dispozici disk s ovladači, lze je stáhnout na internetu. Spustíme instalační program, po kterém se objeví okno, kde stačí kliknout na Další a Instalovat.
3. Zkuste ručně zadat síťovou adresu zařízení. Během procesu nastavení indikujeme, že požadované vybavení není v seznamu. Hledáme možnost Přidat zařízení přes TCP/IP. V dalším kroku sami uvedeme adresu zařízení. Požadovanou adresu naleznete v ověřovacím protokolu.
4. Možná budete muset restartovat router.
5. Pokud zařízení stále nefunguje, ujistěte se, že na routeru nejsou žádná omezení přístupových práv. Chcete-li to provést, přečtěte si pokyny dodané se sadou.

Nastavení ve Windows 7: krok za krokem

Chcete-li nakonfigurovat tiskárnu prostřednictvím systému Windows 7, postupujte takto:

1. Klepněte na tlačítko Start.
2. Přejděte do části „Zařízení a tiskárny“ (pod ovládacím panelem).
3. Zobrazí se okno, kde musíte vybrat „Instalovat tiskárnu“.
4. Zobrazí okno s názvem „Vyberte typ tiskárny k instalaci“. Klikněte na "Přidat místní tiskárnu".
5. V novém okně musíte vybrat Použít existující port. Musíme nainstalovat USB konektor.
6. Nyní vybereme ovladače. Pokud nemáme ty, které potřebujeme, vyberte sekci Instalovat z disku. Otevře se Průzkumník, kde musíme najít ovladače. Lze je také stáhnout online (zdarma).
7. Nyní zadejte název zařízení.
8. Nyní začíná instalace. Na konci se zobrazí okno, kde můžete nakonfigurovat sdílený přístup k zařízení. Chcete-li to provést, vyberte možnost Povolit sdílení.
9. Po dokončení nezbytných akcí jsme vyzváni k výběru výchozího zařízení. Děláme to podle vlastního uvážení.
10. Posledním krokem je tisk zkušební stránky.
11. Nyní, když přejdeme do sekce „Tiskárny a faxy“, vidíme naše zařízení v seznamu.

Tuto tiskárnu lze také nastavit na jiných počítačích připojených k síti. K tomu používáme síťové připojení.

Pokud problém není vážný, můžete vše udělat sami. Pokud se ale některá z částí rozbije, budete muset kontaktovat odborníka.