Červená kontrolka na routeru svítí, co mám dělat?
Uživatel při pokusu o přístup k internetu se může dostat do nepříjemné situace: kontrolka ztrát, která svítí rovnoměrným zeleným světlem, náhle začne často blikat, změní barvu na oranžovou nebo se na routeru rozsvítí červená kontrolka. Co tento problém znamená a jak jej vyřešit, vám prozradíme v našem článku.
Obsah článku
Proč ikona internetu svítí červeně?
Tento signál vždy indikuje, že není síť. Zdrojem problému může být chyby v nastavení routeru. Vyskytují se v důsledku náhlých změn napětí v síti nebo pokud došlo k náhodnému resetování do továrního nastavení.
To lze snadno opravit:
- stiskněte klávesu Reset na těle modelu, všechny hodnoty budou zcela resetovány.;
- přihlaste se do zařízení, vyplňte své přihlašovací jméno a heslo (mohou být uvedeny ve spodní části routeru; pokud tam nejsou, obraťte se na svého poskytovatele) a znovu upravte údaje o síti.
Další možnost: přejděte do prohlížeče a zadejte IP adresu routeru (uvedenou v technickém listu), poté zadejte uživatelské jméno a kombinaci.
NA POZNÁMKU. Abyste předešli takovým situacím, připojte zařízení přes stabilizátor napětí.
Zařízení není napájeno. Chcete-li tento problém vyřešit, připojte zařízení k jiné elektrické zásuvce nebo (je-li k dispozici) použijte alternativní zdroj napájení s odpovídajícími hodnotami.
Firmware zařízení může selhat, pokud na softwarové nebo hardwarové úrovni Stalo selhání. Jedná se o vážnou poruchu a v mnoha případech nebude zařízení vhodné pro další použití.
ODKAZ. Některé modely obsahují vlastní nástroje pro obnovu (D-Link, Zyxel). V jiných případech může být nutné nainstalovat nový shell, ale to bude vyžadovat určité zkušenosti a znalosti. Zda je to možné, lze zjistit na webu výrobce.
Operátor propojil váš účet s konkrétní MAC adresou. To se obvykle stává při nákupu nového počítače, v důsledku toho internet bliká červeně, protože připojení bylo aktivováno pro předchozí počítač.
Existují dvě řešení:
- informovat poskytovatele služby o výměně elektroniky,
- naklonujte adresu počítače sami (to lze provést pomocí nástrojů vysílače).
Kontrolka svítí kvůli rozbitému routeru
Pokud z různých důvodů zařízení zcela přestane fungovat, bude nutná částečná výměna (oprava) jednotlivých komponentů nebo instalace nového zařízení. Postup:
- Zavolejte operátorovi a zavolejte technika.
- Odborník posoudí stav zařízení.
- Výměna za funkční model je možná, pokud bylo zařízení zakoupeno u této online společnosti.
V opačném případě bude muset majitel samostatně odvézt router k opravě do dílny, jejíž adresa je uvedena v pasu zařízení.
Problémy na lince
Na straně poskytovatele může docházet k různým poruchám v serverovém zařízení. Rozsvícený indikátor routeru bude indikovat problém. Uživatel musí zavolat na podporu.
NA POZNÁMKU. Internet fungující na optických vláknech je často vystaven takovým poruchám. Pro jistotu zkontrolujte připojení na modemu, zda zástrčka kabelu nevypadla z konektoru.
Rychlost obnovy sítě je určena měřítkem:
- nedostatek signálu v celé oblasti nebo městě, čekací doba závisí na složitosti poruchy,
- neexistuje žádné spojení přímo s vaším domovem.
DŮLEŽITÉ. V druhém případě platí, že čím dříve zavoláte, tím rychleji technici provedou restaurátorské práce.
Řekli jsme vám, jaké jednoduché a dostupné metody existují pro obnovení funkčnosti vašeho routeru. Pokud po všech manipulacích problém přetrvává, důrazně doporučujeme kontaktovat specialisty servisního střediska.