Vrácení laminátu
Po zakoupení vybraného laminátu musíte často z různých důvodů řešit jeho vrácení do prodejny. Ale zpravidla téměř všichni prodejci nechtějí tento produkt přijmout zpět, s odkazem na mnoho faktorů.
Cílem každého obchodu je zboží prodat a nepřijímat ho zpět, to je příliš problematické. Mnoho kupujících proto neví, jak správně vrátit laminátové podlahy do obchodu. Pojďme si detailně popsat okamžik návratu.
Obsah článku
Jak vrátit nekvalitní laminát do obchodu
Pro vrácení nekvalitního laminátu musíte poskytnout:
- Písemně reklamace na vrácení laminátu, která musí být řádně vyřízena v souladu se zákony.
- Průvodní doklady.
- Potvrzení s konkrétní částkou platby.
POZOR: Pro začátek by měl laminát ležet několik dní neotevřený. Poté otevřete jednu krabici a podívejte se na produkt. Pokud se objeví oděrky, praskliny, vybouleniny nebo vybraná barva neodpovídá, pak neváhejte a koordinujte vrácení peněz za celý nákup.
NÁPOVĚDA: Produkt můžete vyměnit bez vrácení peněz. Tím ušetříte čas.
Pokud jste začali pokládat laminátovou podlahu sami a objevili jste nerovnosti a nesrovnalosti ve výrobku, pak je prakticky nemožné položenou laminátovou podlahu vrátit.
POZOR: To lze provést, pokud jste instalaci nechali provést profesionálními instalátory z oficiální společnosti nebo podniku.Po sepsání aktu by měl být zaznamenán u příslušného úřadu. Jedině tak budete moci získat své peníze zpět a navíc prodejce musí uhradit všechny příslušné náklady na doklady.
Jak vrátit laminátovou podlahu, pokud uplynula záruční doba
Dost často výrobce udává záruky od data výroby a až 2 roky trvanlivosti. Ale čas se ztrácí na clech, přepravě a skladování. Poté velkoobchodní odběratelé zastoupení prodejci vystaví zboží s prošlou záruční lhůtou. Tento dokument je pro běžného kupujícího poměrně obtížné získat.
Je téměř nemožné vrátit laminát, pokud již uplynula záruční doba. Aby k tomuto jevu nedocházelo, měli byste si při nákupu vyžádat certifikát od výrobce produktu, který jasně uvádí data záruční doby. Prodejci sami stanovují lhůty pro zboží, a proto se musíte chránit v případě vrácení zboží:
- Uzavřete smlouvu, která stanoví záruční dobu minimálně 2 roky od data nákupu.
- Mějte účtenku k produktu.
- Laminát je vhodné nechat namontovat zástupcem z prodejny. Poté, pokud budou zjištěny nějaké problémy, můžete produkt rychle vrátit, a to i po uplynutí záruky.
Některé výrobky mají trvanlivost až 10 let, ale to je nutné uvést.
POZOR: Při nákupu drahé laminátové podlahy ihned sepište smlouvu s jasně uvedenými lhůtami pro vrácení.
